1. Responsable del tratamiento
- Titular: Carolina Achille
- NIF: Y9307598H
- Domicilio: Calle Torrellas 1, 50001 Zaragoza, España
- Correo electrónico: info@albconsultora.es
- Teléfono: +34 683 39 96 64
- Nombre comercial: ALB Consultora
Para cualquier cuestión sobre tus datos personales puedes escribir a info@albconsultora.es.
2. Qué datos tratamos
- Formulario de contacto: nombre, correo, teléfono, plazo que manejas y lo que necesitas resolver. De forma opcional, sector, número de empleados y servicio de interés.
- Informe del autotest: tu correo y tus respuestas, solo si pides que te enviemos el informe. Si no lo pides, el autotest se calcula en tu navegador y no nos llega ningún dato.
- Comunicaciones directas: los datos que nos facilites si nos escribes o nos llamas.
No pedimos datos especialmente protegidos. Te pedimos que no los incluyas en los campos de texto libre.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender la consulta que nos envías por el formulario, por correo o por teléfono, y preparar, en su caso, una propuesta. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Enviarte el informe del autotest a la dirección que indiques. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). |
| Enviarte comunicaciones comerciales posteriores sobre nuestros servicios. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE). Puedes retirarlo en cualquier momento, y cada comunicación incluye la forma de hacerlo. |
| Gestionar la relación profesional con quienes contratan nuestros servicios. | La ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). |
4. Plazos de conservación
- Si tu consulta no da lugar a una relación profesional, conservamos tus datos durante un año desde el último contacto.
- Si te conviertes en cliente, los conservamos mientras exista la relación profesional y, después, durante los plazos que exija la ley.
- Si retiras tu consentimiento para comunicaciones comerciales, dejamos de enviártelas desde ese momento.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio trabajamos con estos proveedores:
- Hostinger: alojamiento del sitio web y del correo electrónico.
- Google: agenda para reservar llamadas, si utilizas esa vía. El sitio carga además las tipografías desde Google Fonts, lo que hace que tu navegador se conecte a servidores de Google y les comunique tu dirección IP.
- Gumroad y Amazon: plataformas externas en las que se venden nuestras plantillas y publicaciones. Si compras en ellas, tus datos los trata cada plataforma conforme a su propia política de privacidad.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el RGPD, como las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o las cláusulas contractuales tipo.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para hacerlo, escribe a info@albconsultora.es con el asunto «Protección de datos», indicando el derecho que quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podemos pedirte información adicional para confirmarla.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado. El sitio web se sirve mediante conexión cifrada.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al principio del documento.